Prvi let avionom je mješavina uzbuđenja i panike, pozitivnog i negativnog odjednom jer idete u novo iskustvo, ali se bojite da nešto ne zeznete. Osim ako ne namjeravate prenositi nešto ilegalno, pravih razloga za paniku ne bi trebalo biti. Vodimo vas kroz sve korake i potrebne stvari da vaše prvo putovanje avionom prođe što ugodnije.
Hrvatska je punopravna članica EU-a i Schengenskog prostora, što uvelike olakšava kretanje, no važno je znati kamo točno putujete kako biste ponijeli ispravnu ispravu.
Putovanja unutar EU-a i Schengena: Ako letite u Pariz, Berlin ili npr. Prag, dovoljna vam je samo važeća osobna iskaznica. Putovnica vam u ovom slučaju nije potrebna, jednako kao što vam nije potrebna da biste od Zagreba došli do Dubrovnika.
Destinacije izvan EU-a: Za letove prema Londonu, New Yorku ili Tokiju, obavezno ponesite putovnicu. Vodite računa o tome da neke zemlje zahtijevaju da putovnica vrijedi barem šest mjeseci od datuma ulaska.
Obavezno se informirajte za koju zemlju treba viza, odnosno za koje je zemlje potrebno ispuniti određene dokumente. Npr. za ulazak u Japan potrebno je prethodno registrirati se ovdje, dok za ulazak u Veliku Britaniju trebate ETA-u.
Presjedate li, jako je bitno informirati se koliko imate vremena između letova, jesu li letovi povezani ili se pak radi samostalan transfer. U pravilu se leti na povezanim letovima, što znači da ne brinete za prtljagu sve do finalne destinacije.
Čim sletite na prvi aerodrom gdje presjedate, provjerite na koji idući Gate trebate stići na velikim monitorima. Aerodromi u Dubaiju ili Frankfurtu su ogromni i može vam trebati 30 minuta hoda (ili vožnja internim vlakom) do idućeg ulaza. Stoga požurite imate li samo sat vremena do sljedećeg leta jer ukrcavanje na taj drugi kreće 20 min prije polijetanja.
No imate li dugačak layover (vrijeme između dva leta na aerodromu), normalno je da želite malo prošetati, možda čak i vidjeti grad u kojem ste stali. Prvo imajte na umu da zbog vremena i protokola nema smisla napuštati aerodrom ako je pauza manja od 5-6 sati. Zatim se raspitajte smijete li uopće napustiti transferni dio.
Ako presjedate unutar Schengena (npr. let Zagreb – Frankfurt – Helsinki), vi ste već ušli u zajednički prostor u Zagrebu i slobodno se krećete na svim točkama puta. Međutim, ako letite za Tokio preko Londona, provjerite trebate li tranzitnu vizu za izlazak u grad. Za Veliku Britaniju će vam u 2026. trebati ranije spomenuti ETA.
Odabir sjedala je dosta bitan element za vaše iskustvo letenja. Letite li prvi put avionom, vjerojatno ćete htjeti sjediti uz prozor kako biste promatrali što se događa. No valja imati na umu da to mjesto ima i dvije potencijalne mane: morate „preskočiti“ dva sjedala ako želite ići na wc te imate manje mjesta za noge nego na sjedalu do prolaza.
Ručnu torbu smjestite ispod sjedala ispred vas (ne ispod svog!) i tamo mora biti tijekom polijetanja i slijetanja. Tijekom leta slobodno uzimajte stvari iz torbe ako nije upaljen znak obavezno vezivanja pojasa.
Prilikom online prijave, razmislite o sljedećim opcijama:
Prije leta potrebno je prijaviti se za taj let. Dakle, nije dovoljno što ste kupili karte, trebate se prijaviti za let. To se obično radi preko online check-in par dana prije samog putovanja, a možete se naravno „checkinati“ i na šalteru aerodroma (samo potražite Departures/Odlaske i terminale na kojima je naziv vašeg avioprijevoznika).
Bez obzira jeste li se prijavili online ili ne, ako imate prtljagu koja nije kabinska (velik kovčeg), trebate prije leta doći do check-in šaltera i predati prtljagu.
U zrakoplov sa sobom možete ponijeti samo prtljagu malih dimenzija, a svaka aviokompanija ima svoja pravila. Što smijete sa sobom besplatno ponijeti u kabinu piše vam u procesu rezervacije karte, odnosno u mailu potvrde koji ste dobili od aviokompanije.
Ipak, kod većine avioprijevoznika dimenzije su otprilike iste.
Npr. Croatia Airlines, Lufthansa, Austrian Airlines ili Turkish Airlines dozvoljavaju besplatan unos malih kovčega ili torbi maksimalnih dimenzija 55 x 40 x 23 cm, dok je dozvoljena težina do 8 kg (neki dopuštaju i do 10 kg). Uz ovaj kovčeg obično smijete unijeti i jedan manji osobni predmet (npr. torbu za laptop ili žensku torbicu) koji stane ispod sjedala ispred vas.
Kod niskotarifnih avioprijevoznika besplatna prtljaga (osim male ručne torbice) nije uključena u osnovnu cijenu, no prilikom kupnje karata možete doplatiti za kovčeg.
I to je puno jeftinija opcija nego da je doplatite prilikom samog check-ina.
Prilikom check-ina online dobit ćete digitalnu ukrcajnu kartu (boarding pass) koju možete spremiti u digitalni novčanik na mobitelu, dok ćete na šalteru dobiti fizičku boarding propusnicu. Nju čuvajte tijekom cijelog leta.
Gužve na aerodromima su nerijetko velike, a kašnjenje na let se ne tolerira, makar imali plaćenu kartu. Štoviše, trebate stići na ukrcaj u avion (na točno određena vrata-gate) minimalno 30 minuta prije planiranog leta. A prije toga trebate možda obaviti check-in, predati prtljagu, proći kroz sigurnosnu provjeru te hodati do gatea.
Kako biste izbjegli trčanje prema vratima (gate-u), pridržavajte se sljedećih preporuka:
Sigurnosna kontrola je najčešći razlog za paniku putnika koji lete prvi put jer ne znaju što sve smiju ponijeti sa sobom u avion. Budite oprezni oko toga što vam se nalazi u ručnoj prtljazi s kojom idete na provjeru prije ukrcaja u avion jer biste mogli ostati bez nekih predmeta.
Pravilo 100 ml: Sve tekućine (kozmetika, paste, sokovi, gelovi) moraju biti u pakiranjima do 100 ml i smještene u prozirnu vrećicu koja se može zatvoriti. Dakle, kontrolori će vam oduzeti šampon u bočici od 200 ml (čak i ako je dopola prazan!). Isto vrijedi i za lak za kosu - to ne može u kabinu! Lakove za kosu i tekućine veće zapremnine spakirajte u predanu prtljagu. Jedino što dozvoljavaju od tekućina u avionu jest hrana i tekućina za bebe, što ćete posebno izdvojiti, a osoblje dodatno provjeriti.
Elektronika: Laptopi, tableti i powerbankovi u 2026. godini mogu se nositi u kabinu, ali se i dalje moraju vaditi iz torbi prilikom skeniranja. Iznimka za zabranu unosa powerbankova na let su neke zemlje poput Japana, koji je u travnju 2026. zabranio njihov unos u kabinu.
Oštri predmeti: male škare za nokte ili bilo kakvi oštri predmeti neće proći na sigurnosnoj kontroli te će vam ih oduzeti. Imate li švicarski nožić koje uvijek nosite sa sobom, ostavite ga kod kuće ili spremite u predanu prtljagu.
Dobro za znati: Prije dolaska na red za skeniranje skinite jaknu, remen i sat te sve metalno što nosite na sebi osim vjenčanog prstenja te ispraznite džepove u plastičnu posudu. Također, u zasebnu plastičnu posudu stavite sve električne uređaje. Time ubrzavate proces i sebi i drugima.
Nerijetko vas mogu dodatno pregledati tijekom sigurnosne službe, odnosno tražiti od vas da skinete cipele ili da vas dodatno skeniraju. Žene uvijek pregledavaju druge žene.
Nakon što prođete sigurnosnu provjeru, pronađite svoj "Gate" na ekranima. Kada se ukrcate i smjestite, slijedi najljepši dio putovanja.
Slojevita odjeća: Temperatura u kabini često je niža od očekivane. Obucite se slojevito ili ponesite laganu vesticu kako vam ne bi bilo hladno.
Štikle, japanke i jeans: Izbjegavajte nositi visoke potpetice, uske cipele općenito, jer noge lagano otiču tijekom putovanja. Iz istog razloga, skinny jeans neće vam biti udobne. Ne ulazite u avion ni u japankama jer bi vas mogli zaustaviti prilikom ukrcaja, a ne preporučamo ni kratku i oskudnu odjeću (što zbog prljavštine u avionu, što zbog toga što ćete se smrznuti tijekom leta). Optimalno je nositi duge hlače i tenisice.
Hidratacija: Zrak u avionu je vrlo suh. Kupite bocu vode nakon sigurnosne kontrole ili ponesite praznu bocu koju ćete napuniti na fontanama na aerodromu (na zagrebačkom aerodromu odmah nakon prolaza sigurnosne provjere imate fontanu s vodom).
Pritisak u ušima: Ponekad možete imati osjećaj pritiska u ušima prilikom polijetanja i slijetanja. Žvakaća guma, lizalica ili bombon pomoći će vam kod promjene tlaka.
Mislimo da ne treba napominjati da se u zrakoplovima ne puši. Nemojte pokušavati niti s parilicama jer biste mogli uskoro zažaliti što ste napravili i platiti kaznu od nekoliko tisuća eura.
Humor i bonton na letu: sve dok se ne šalite na račun sigurnosti aviona, leta i osoblja, u redu. Imajte na umu da čak i bezazlena šala „Oh, ja sam terorist hahaha“ može biti razlog za iskrcavanje iz aviona. Također, ne vrijeđajte ni osoblje ni druge putnike jer su ekcesi jako dobar razlog da vam pokažu vrata prije polijetanja, odnosno da vas kod slijetanja dočeka policija.
Kada zrakoplov sleti, ostanite vezani dok se znak za pojas ne ugasi.
Čim uđete u zgradu zračne luke, pratite znakove za „Exit“ (izlaz) ili „Baggage Claim" da preuzmete prtljagu.
Ako ste predali kovčeg na šalteru (checked baggage), pratite natpise "Baggage Claim". Na monitorima u dolaznom terminalu pronađite broj vašeg leta i pripadajuću traku na kojoj će se pojaviti vaš kovčeg.
Nakon toga izlazite s aerodroma te tražite taksi stajalište, autobusnu ili metro liniju kojom ćete doći do svog smještaja.
Prvo putovanje avionom možda vam se čini komplicirano, ali milijuni i milijuni ljudi koji su nesposobniji od vas uspješno prolaze kroz sve korake. Čak i ako se osjećate nesigurno, slobodno se obratite aerodromskom osoblju ili kabinskom osoblju u avionu, oni su tu da vam pomognu.
Sretan put!
Isplaniraj svoje putovanje iz snova već danas i javi nam se, a naši agenti za putovanja će ti pomoći pronaći najbolju ponudu.